Regulamin

Regulamin u015bwiadczenia usu0142ug i sprzedau017cy produktu00f3w cyfrowych - Dietetyk Kliniczny Agnieszka Pierwou0142a - Dietuss

u00a71. Postanowienia ogu00f3lnen

  1. Niniejszy regulamin okreu015bla zasady u015bwiadczenia usu0142ug dietetycznych oraz sprzedau017cy produktu00f3w cyfrowych oferowanych przez Dietetyk Kliniczny u2013 Agnieszka Pierwou0142a u2013 Dietuss.
  2. Usu0142ugodawcu0105 jest Dietetyk Kliniczny u2013 Agnieszka Pierwou0142a u2013 Dietuss, dziau0142alnou015bu0107 prowadzona przez Agnieszku0119 Pierwou0142a, z siedzibu0105 we Wrocu0142awiu, ul. Wawrzyniaka 37/2, NIP 548-105-38-62, zwana dalej u201eUsu0142ugodawcu0105u201d.
  3. Pacjentem lub Klientem jest kau017cda osoba korzystaju0105ca z usu0142ug lub dokonuju0105ca zakupu produktu00f3w oferowanych przez Usu0142ugodawcu0119.
  4. Regulamin dotyczy usu0142ug u015bwiadczonych stacjonarnie, online oraz drogu0105 teleinformatycznu0105.
  5. Warunkiem korzystania z usu0142ug lub dokonania zakupu jest zapoznanie siu0119 z regulaminem oraz jego akceptacja.
  6. Konsultacje dietetyczne maju0105 charakter informacyjny i nie zastu0119puju0105 porady lekarskiej.
  7. Usu0142ugi u015bwiadczone su0105 z naleu017cytu0105 starannou015bciu0105, jednak nie gwarantuju0105 osiu0105gniu0119cia okreu015blonych rezultatu00f3w zdrowotnych.
u00a0

u00a72. Zakres usu0142ugn

  1. Usu0142ugodawca u015bwiadczy usu0142ugi dietetyczne obejmuju0105ce w szczegu00f3lnou015bci:
    • konsultacje dietetyczne stacjonarne i online,
    • opracowywanie indywidualnych planu00f3w u017cywieniowych,
    • opracowywanie zaleceu0144 dietetycznych,
    • materiau0142y edukacyjne z zakresu dietetyki i zdrowia.
  2. Usu0142ugodawca mou017ce ru00f3wnieu017c oferowau0107 produkty cyfrowe, w szczegu00f3lnou015bci e-booki, poradniki oraz inne materiau0142y edukacyjne w formie elektronicznej.

u00a73. Warunki i zasady wspu00f3u0142pracyn

  1. Pacjent zobowiu0105zany jest do:
    a. rzetelnego informowania o swoim stanie zdrowia, przyjmowanych lekach, suplementach oraz udostu0119pnienia wyniku00f3w badau0144 i dokumentacji medycznej,
    b. dokonania pu0142atnou015bci za usu0142ugu0119 gotu00f3wku0105 lub przelewem na rachunek bankowy wskazany przez Usu0142ugodawcu0119 w terminie 2 dni od daty wykonania usu0142ugi,
    c. uzyskania zgody rodzica lub opiekuna prawnego w przypadku osu00f3b niepeu0142noletnich.
  2. Dietetyk zobowiu0105zuje siu0119 do:
    a. przeprowadzenia wywiadu u017cywieniowo-medycznego i konsultacji z naleu017cytu0105 starannou015bciu0105,
    b. opracowania planu u017cywieniowego w terminie do 7 dni roboczych,
    c. zachowania poufnou015bci informacji dotyczu0105cych pacjenta.
  3. Ilou015bu0107 wizyt uzaleu017cniona jest od potrzeb pacjenta.
  4. Rejestracja wizyt odbywa siu0119 telefonicznie, SMS-em lub poprzez formularz kontaktowy na stronie internetowej.
  5. Pacjent przyjmuje do wiadomou015bci, u017ce terapia u017cywieniowa mou017ce byu0107 procesem du0142ugotrwau0142ym i wymaga wspu00f3u0142pracy z dietetykiem.
  6. Dietetyk mou017ce odmu00f3wiu0107 wykonania planu u017cywieniowego w przypadku przeciwwskazau0144 medycznych lub niemou017cnou015bci speu0142nienia oczekiwau0144 pacjenta.
  7. Pierwsza konsultacja trwa okou0142o 60 minut, wizyty kontrolne okou0142o 20 minut.
  8. Pakiety terapeutyczne opu0142acane su0105 w cau0142ou015bci przed realizacju0105 pierwszej konsultacji. Pakiet terapeutyczny jest wau017cny przez 3 miesiu0105ce od daty odbycia pierwszej konsultacji. Jadu0142ospisy i plany u017cywieniowe wchodzu0105ce w sku0142ad pakietu opracowywane su0105 etapowo w trakcie wspu00f3u0142pracy. Kolejne materiau0142y przygotowywane su0105 po wizytach kontrolnych na podstawie postu0119pu00f3w pacjenta oraz aktualnych potrzeb terapeutycznych.
  9. Niewykorzystanie wizyt w okresie wau017cnou015bci pakietu skutkuje wygau015bniu0119ciem niewykorzystanych u015bwiadczeu0144 wchodzu0105cych w jego sku0142ad.
  10. W przypadku zdarzeu0144 losowych uniemou017cliwiaju0105cych realizacju0119 wizyt w terminie Klient powinien skontaktowau0107 siu0119 z Gabinetem. Termin realizacji pakietu mou017ce zostau0107 indywidualnie przedu0142uu017cony.

u00a74. Sprzedau017c produktu00f3w cyfrowych e-booku00f3w

  1. Produkty cyfrowe oferowane przez Usu0142ugodawcu0119 maju0105 formu0119 elektronicznu0105 pliki PDF.
  2. Zakup produktu odbywa siu0119 za pou015brednictwem strony internetowej.
  3. Po dokonaniu pu0142atnou015bci Klient otrzymuje dostu0119p do produktu w formie linku do pobrania przesu0142anego na adres e-mail podany podczas zakupu.
  4. Produkt cyfrowy nie jest wysyu0142any w formie fizycznej.

u00a75. Pu0142atnou015bci

  1. Pu0142atnou015bci za usu0142ugi oraz produkty cyfrowe mogu0105 byu0107 realizowane przelewem bankowym lub za pou015brednictwem operatoru00f3w pu0142atnou015bci elektronicznych dostu0119pnych na stronie internetowej.
  2. Ceny usu0142ug i produktu00f3w podane su0105 w zu0142otych polskich.

u00a0 u00a0 u00a03.Cena podana w momencie zakupu jest cenu0105 ostatecznu0105.

u00a76. Prawo odstu0105pienia od umowy

  1. Klient ma prawo odstu0105piu0107 od umowy zgodnie z obowiu0105zuju0105cymi przepisami prawa konsumenckiego.
  2. Prawo odstu0105pienia od umowy nie przysu0142uguje w przypadku:
    • produktu00f3w przygotowanych indywidualnie na potrzeby pacjenta (np. spersonalizowane diety),
    • treu015bci cyfrowych dostarczanych drogu0105 elektronicznu0105, jeu017celi realizacja zamu00f3wienia rozpoczu0119u0142a siu0119 za zgodu0105 klienta przed upu0142ywem terminu do odstu0105pienia od umowy.
  3. Dokonuju0105c zakupu produktu cyfrowego Klient wyrau017ca zgodu0119 na natychmiastowe dostarczenie treu015bci cyfrowej oraz przyjmuje do wiadomou015bci utratu0119 prawa odstu0105pienia od umowy po rozpoczu0119ciu realizacji zamu00f3wienia.
  • 7. Reklamacje
  1. W przypadku problemu00f3w technicznych z pobraniem produktu cyfrowego lub wykonaniem usu0142ugi Klient mou017ce zu0142ou017cyu0107 reklamacju0119 drogu0105 mailowu0105.u00a0 Reklamacje rozpatrywane su0105 w terminie do 14 dni od daty zgu0142oszenia.

u00a77. Przetwarzanie danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych jest Dietetyk Kliniczny u2013 Agnieszka Pierwou0142a u2013 Dietuss.
  2. Dane osobowe przetwarzane su0105 wyu0142u0105cznie w celu realizacji usu0142ug i zamu00f3wieu0144.
  3. Szczegu00f3u0142owe informacje dotyczu0105ce przetwarzania danych osobowych znajduju0105 siu0119 w Polityce Prywatnou015bci dostu0119pnej na stronie internetowej.
  4. W celu rezygnacji z otrzymywania newslettera naleu017cy skontaktowau0107 siu0119 mailowo pod adresem: [email protected].

u00a78. Wu0142asnou015bu0107 intelektualna

  1. Wszystkie materiau0142y udostu0119pniane przez Usu0142ugodawcu0119, w tym plany dietetyczne, e-booki, teksty i grafiki, su0105 chronione prawem autorskim.
  2. Materiau0142y mogu0105 byu0107 wykorzystywane wyu0142u0105cznie do uu017cytku osobistego pacjenta lub klienta.
  3. Zabrania siu0119 kopiowania, rozpowszechniania lub udostu0119pniania materiau0142u00f3w osobom trzecim bez zgody Usu0142ugodawcy.

u00a79. Postanowienia kou0144cowe

  1. Pacjent przyjmuje do wiadomou015bci, u017ce efekty terapii dietetycznej mogu0105 byu0107 indywidualne i zaleu017cu0105 od wielu czynniku00f3w.
  2. Pacjent ponosi odpowiedzialnou015bu0107 za nieprawidu0142owe stosowanie zaleceu0144 dietetycznych oraz za zatajenie istotnych informacji dotyczu0105cych stanu zdrowia.
  3. Regulamin wchodzi w u017cycie z dniem publikacji na stronie internetowej.